💳 Où consulter mes paiements et mes factures sur Masteur ?

🔐 Un espace sécurisé pour vos paiements

Masteur utilise la solution Stripe, un logiciel de paiement :

• 🔒 100 % sécurisé

• 🌍 Utilisé par les plus grandes entreprises mondiales

• 🧾 Intégré directement au portail parent Masteur

Toutes vos transactions, paiements mensuels et factures y sont enregistrés et consultables à tout moment.

📁 Accéder à l’historique de mes paiements

Toutes les factures sont disponibles depuis votre espace parent.

• Il suffit de cliquer sur "Portail parents" depuis l'application

• Ensuite sélectionnez l'enfant que vous souhaitez en cliquant en haut à gauche sur l'enfant.

• Ensuite, vous cliquez en haut à droite sur l'icône "Paramètres" pour accéder aux factures.

📥 Télécharger une facture

Chaque ligne de paiement comporte un bouton “Télécharger” permettant d’exporter la facture au format PDF.
Vous pouvez ainsi :

• Archiver vos documents

• Les transmettre à votre comptabilité personnelle ou professionnelle

• Suivre l’évolution de vos dépenses pédagogiques

❌ Pas d’attestation fiscale

Masteur étant un service de cours 100 % en ligne, il n’entre pas dans le cadre des services à la personne à domicile.

👉 Aucune réduction ou crédit d’impôt n’est donc applicable.
👉 Masteur ne délivre pas d’attestation fiscale.

Cette précision s’appuie sur la législation fiscale actuelle, qui ne reconnaît que les cours physiques à domicile comme éligibles à une défiscalisation.

✅ En résumé

❓ Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez une difficulté, notre équipe est disponible pour vous accompagner, vous pouvez nous contacter par :

📩 Email : support@masteur.com
💬 Message : WhatsApp