💳 Où consulter mes paiements et mes factures sur Masteur ?

🔐 Un espace sécurisé pour vos paiements

Masteur utilise la solution Stripe, un logiciel de paiement :

• 🔒 100 % sécurisé

• 🌍 Utilisé par les plus grandes entreprises mondiales

• 🧾 Intégré directement au portail parent Masteur

Toutes vos transactions, paiements mensuels et factures y sont enregistrés et consultables à tout moment.

📁 Accéder à l’historique de mes paiements

Pour consulter vos paiements :

1. Connectez-vous à votre espace parent

2. Rendez-vous dans la rubrique « Mes factures »

3. Vous y trouverez :

   • Vos paiements mensuels

   • Les factures associées

   • La date de prélèvement

   • Le montant débité

     

📥 Télécharger une facture

Chaque ligne de paiement comporte un bouton “Télécharger” permettant d’exporter la facture au format PDF.
Vous pouvez ainsi :

• Archiver vos documents

• Les transmettre à votre comptabilité personnelle ou professionnelle

• Suivre l’évolution de vos dépenses pédagogiques

❌ Pas d’attestation fiscale

Masteur étant un service de cours 100 % en ligne, il n’entre pas dans le cadre des services à la personne à domicile.

👉 Aucune réduction ou crédit d’impôt n’est donc applicable.
👉 Masteur ne délivre pas d’attestation fiscale.

Cette précision s’appuie sur la législation fiscale actuelle, qui ne reconnaît que les cours physiques à domicile comme éligibles à une défiscalisation.

✅ En résumé

❓ Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez une difficulté, notre équipe est disponible pour vous accompagner, vous pouvez nous contacter par :

📩 Email : support@masteur.com
💬 Message : WhatsApp